# Maestro Docs

> Documentação oficial do Maestro — orquestrador de campanhas multicanal da Robbu.

- [Visão Geral](https://docs.maestro.robbu.global/introducao/visao-geral.md): O que é o Maestro, para que serve e como a plataforma está organizada.
- [Perfis de Uso](https://docs.maestro.robbu.global/introducao/perfis-de-uso.md): Diferenças entre os perfis Gerente do Ambiente, Assessoria e Revisora.
- [Primeiros Passos](https://docs.maestro.robbu.global/introducao/primeiros-passos.md): Login, autenticação e configuração de SSO no Maestro.
- [Glossário](https://docs.maestro.robbu.global/introducao/glossario.md): Termos e conceitos usados na documentação e na plataforma Maestro.
- [Público](https://docs.maestro.robbu.global/guia-do-usuario/publico.md): Importação e gestão de contatos para uso em campanhas.
- [Campanhas](https://docs.maestro.robbu.global/guia-do-usuario/campanhas.md): Criação e disparo de campanhas por WhatsApp, E-mail, SMS e RCS.
- [Templates](https://docs.maestro.robbu.global/guia-do-usuario/templates.md): Criação, ciclo de vida e revisão/aprovação de templates.
- [Segmentos](https://docs.maestro.robbu.global/guia-do-usuario/segmentos.md): Organização de públicos, templates e provedores por segmento.
- [Relatórios e Dashboards](https://docs.maestro.robbu.global/guia-do-usuario/relatorios-e-dashboards.md): Acompanhamento de campanhas, envios e métricas no Maestro.
- [Empresas e Usuários](https://docs.maestro.robbu.global/guia-do-usuario/empresas-e-usuarios.md): Gestão de empresas, usuários e perfis de acesso no Maestro.
- [Configurações](https://docs.maestro.robbu.global/guia-do-usuario/configuracoes.md): Configurações de Ambiente, Empresa, Regras, Provedores, SFTP, Webhook e Token de Integração.
- [Motor de Regras](https://docs.maestro.robbu.global/motor-de-regras/visao-geral.md): Regras de restrição, bloqueio e controle aplicadas às campanhas no Maestro.
- [Direct Message API](https://docs.maestro.robbu.global/integracoes/direct-message-api.md): Envio de mensagens transacionais via E-mail, SMS, WhatsApp e RCS, sem campanha.
- [Webhook de Eventos](https://docs.maestro.robbu.global/integracoes/webhook-de-eventos.md): Notificações em tempo real de eventos do Maestro para uma URL do cliente.
- [Integração com Provedores (Brokers)](https://docs.maestro.robbu.global/integracoes/integracao-com-provedores.md): Configuração dos brokers de envio de E-mail, SMS, WhatsApp e RCS.
- [Uso de SFTP](https://docs.maestro.robbu.global/integracoes/uso-de-sftp.md): Importação automática de templates e campanhas via SFTP no Maestro.
- [Perguntas Frequentes](https://docs.maestro.robbu.global/central-de-suporte/faq.md): Respostas para as dúvidas mais comuns sobre o Maestro, por tema.
- [Troubleshooting](https://docs.maestro.robbu.global/central-de-suporte/troubleshooting.md): Diagnóstico e resolução dos problemas mais comuns no Maestro.
- [Códigos de Erro e Status](https://docs.maestro.robbu.global/central-de-suporte/codigos-de-erro-e-status.md): Referência de códigos de erro e status de mensagens, campanhas, templates e integrações.