Skip to main content
O menu de Campanhas permite disparar o envio de mensagens para um público já importado.

​
Criando uma campanha

  1. Clique em Criar campanha.
  2. Informe um nome descritivo para a campanha.
  3. Selecione o público que já foi previamente importado.
Não há distinção de campanha por canal, nem seleção de template, remetente ou segmento na tela de criação. Cada linha do arquivo de público já define individualmente o canal (channel), o template (template_code/template_external_code), o segmento (segment) e, para WhatsApp, o remetente (sender) — veja Público. Uma mesma campanha pode assim disparar mensagens por múltiplos canais, cada contato seguindo a configuração da sua própria linha.
Toda campanha passa pelo Motor de Regras na criação (regras de horário, feriado e limite de erros do arquivo de público) e em cada envio individual (contatos autorizados/bloqueados, restrições de localidade, limite diário por contrato, domínios bloqueados).
Campanha não foi enviada como esperado? Veja Troubleshooting.