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A seção de Configurações permite gerenciar preferências relacionadas ao ambiente, à empresa e aos templates.

Ambiente

Configurações de Templates

Define regras relacionadas ao uso e validade dos templates disponíveis no sistema: período de validade (em dias), após o qual o template é considerado expirado. Templates expirados ainda podem ser visualizados, mas não ficam disponíveis para novas utilizações até serem atualizados ou revalidados. Veja o detalhamento completo em Templates.
O sincronismo de expiração de todos os templates ocorre uma vez ao dia, durante o período noturno.

Mapeamento de colunas

Permite traduzir automaticamente nomes de coluna customizados para os nomes padrão do Maestro na importação de templates, campanhas e listas de bloqueio/autorização. Veja Mapeamento de Layouts de Importação.

Empresa

SFTP

As contas SFTP da empresa — sejam próprias ou fornecidas pela Robbu — são usadas para automatizar processos importantes, como:
  • Importação automática de templates e campanhas.
  • Importação automática de listas de contatos bloqueados e autorizados — apenas para o Gerente do Ambiente e a Administradora do sistema.
Essas contas podem ser configuradas em: Transferência de arquivos > Gerenciar contas. Para detalhes sobre configuração e uso, consulte a documentação: Uso de SFTP.

Token de Integração

Credencial única e confidencial que permite a comunicação segura entre sistemas — funciona como chave de autenticação para autorizar e validar requisições feitas via API (ex.: Direct Message API).
Ao clicar em “Renovar token”, o token anterior é invalidado imediatamente.

Regras

Configuração do motor de regras que valida e pode bloquear campanhas e envios. Veja Motor de Regras.

Integração com provedores

Cada empresa integra seus próprios provedores de envio nesta seção. Ver os provedores das demais empresas exige a variante “todas as empresas” da permissão de provedores (veja Glossário), sem acesso às credenciais. Veja Integração com Provedores.