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Os segmentos têm como propósito:
  • Organizar os assuntos, vinculando os contatos ao grupo de envio correto
  • Restringir o acesso das empresas apenas aos segmentos atribuídos
Na seção Segmentos, conforme as permissões de Segmentos do usuário, é possível:
  • Visualizar os segmentos já cadastrados
  • Criar novos segmentos
  • Editar ou remover segmentos existentes
Ao criar um segmento, é possível incluir, no dropdown Empresas, quais empresas terão acesso a ele. Cada empresa vê só os segmentos vinculados a ela. Ver os segmentos de todas as empresas do ambiente exige a variante “todas as empresas” da permissão de Segmentos — veja Glossário.
Um segmento também pode ser vinculado a um provedor de E-mail, SMS ou RCS, ou a um número de WhatsApp — configurável em Integração com Provedores.